Пассажирам Ryanair грозит отказ в посадке на рейс из-за изменений в регистрации.
Некоторые крупные авиакомпании намеренно бронируют больше мест, чем нужно.
Пассажирам, путешествующим рейсами Ryanair и других бюджетных авиакомпаний, выдали предупреждение на посадочном талоне, которое может привести к отмене рейса.
Некоторые путешественники прибывают в аэропорт после онлайн-регистрации на рейс и обнаруживают, что на их самолете больше нет свободных мест.
Теперь эксперт отрасли делится важным советом, который поможет предотвратить возникновение этой досадной ситуации у пассажиров перед летними отпусками.
Компания SCS Chauffeurs, предоставляющая услуги трансфера из аэропорта премиум-класса, подчеркивает, что путешественникам следует обращать внимание на номер «SEQ», напечатанный на посадочном талоне, поскольку пассажиры часто упускают эту информацию из виду.
Главный операционный директор SCS Chauffeurs Хэдли Даймонд отметил: «SEQ означает порядковый номер, который сообщает авиакомпаниям порядок вашей регистрации на рейс. SEQ 001 означает, что вы были первым, кто зарегистрировался; 152 означает, что вы были 152-м. Хотя это не влияет на ваше место или группу посадки, это критически важно на рейсах с избыточным бронированием, особенно на бюджетных авиалиниях».
«Когда билеты на рейсы перепроданы, что всё чаще случается в часы пик, авиакомпаниям приходится выбирать, кому отказать в посадке. Одним из факторов, влияющих на это, является порядок регистрации. Если вы были одним из последних, кто зарегистрировался, вы, скорее всего, окажетесь в конце списка приоритетов».
Когда мы организуем трансферы, мы часто напоминаем пассажирам о необходимости зарегистрироваться на рейс заранее, если это возможно, чтобы избежать потенциальных проблем с рейсом».
Летом спрос на путешествия резко возрастает, поскольку многие крупные авиакомпании намеренно бронируют больше мест, чем обычно. По данным Управления гражданской авиации, в прошлом году более 6 миллионам пассажиров по всему миру было отказано в посадке, причём многие не знали, что ранняя регистрация могла бы гарантировать им места.
«Авиакомпании склонны бронировать больше рейсов, чем предлагается, поскольку не все пассажиры приходят в день вылета», — сказал Хэдли.
«Когда рейс настолько переполнен, что пассажирам отказывают в посадке или высадке, авиакомпания обычно ищет добровольцев. Но если никто не откликнется, каждая авиакомпания откажет пассажирам в посадке в соответствии со своей политикой.
«Для многих авиакомпаний это означает использование номера SEQ в качестве справедливого критерия разрешения спорных вопросов. Вам может быть отказано в посадке, если вы путешествуете в одиночку или без багажа, заплатили самый низкий тариф или зарегистрировались последним».
Существуют способы снизить SEQ, например, зарегистрироваться как можно раньше. Большинство авиакомпаний разрешают онлайн-регистрацию за 24–48 часов до вылета, поэтому важно установить напоминание и пройти её, как только она станет доступна.
Вы также можете найти SEQ на посадочном талоне. Обычно он печатается под штрихкодом или рядом с ним, и предпочтительнее иметь меньшее число.
Кроме того, важно не полагаться на то, что зарезервированное место гарантирует перелёт. Избыточное бронирование затрагивает все классы, включая эконом, в котором места зарезервированы.
Если вы путешествуете с друзьями или семьёй, убедитесь, что все регистрируются вместе, чтобы система SEQ не разделила их. В худшем случае некоторые участники могут сесть на борт, а другим будет отказано.
